Вопросы и ответы

Предварительную детальную консультацию вы можете получить у менеджера по телефону или приехав в наш офис. Менеджер задаст вам несколько вопросов, и расскажет какие окна и комплектующие к ним подойдут под ваши требования. Более точную консультацию можно получить при вызове инженера-замерщика, который в зависимости от типа жилья, расположения окон, особенностей района, типа комнат и прочего подберет вам оптимальный вариант для комплектации для каждого окна

Окна стандартной формы, белого цвета будут установлены у вас в течение 7 рабочих дней после подписания договора и внесения предоплаты. Если окна нестандартной формы или очень большого размера, то сроки могут отличаться, но вы будете предупреждены о точных сроках изготовления на этапе подписания договора. После подписания договора сроки изготовления и установки окон не меняются

Мы даем  10 лет гарантии на окна - вы можете рассчитывать на ремонт и замену частей окна (стекло, профиль, уплотнители), которые вышли из строя не по вашей вине.
Мы даем 5 лет гарантии на фурнитуру - мы гарантируем, что ваши окна будут легко и бесшумно открываться и закрываться в течение 5 лет, при должных условиях эксплуатации
Мы даем 5 лет гарантии на монтаж окон - гарантируем, что ваши окна не развалятся, не рассохнутся, не начнут “потеть”, “плакать”, “продувать” в течение этого времени, в ином случае мы отремонтируем или заменим вам окна

С образцами наших окон и аксессуаров вы можете ознакомиться в нашем офисе по адресу Козыбаева 1, там  вы можете посетить на наше производство и увидеть как мы будем собирать ваши окна